2020年中秋国庆黄金周期间，版纳植物园按照中央、省、州、县从严从紧抓实疫情防控工作部署的要求，一手抓常态化疫情防控工作，一手抓旅游接待工作，实现了疫情防控和旅游接待“两手抓、两手硬、两手赢”的目标。

　　坚持常态化疫情防控，确保黄金周旅游安全。节前，版纳植物园专门召开黄金周疫情防控工作部署会，成立黄金周工作领导小组，制定防人员聚集、安全事故处理等应急预案，安排疫情防控工作细节，确保疫情防控万无一失。版纳植物园执行“一进一测一登记”规定，严格落实“查绿码、测体温、戴口罩、勤洗手、常消毒”的防控要求，加强对公共场所、卫生设施、餐饮场所等进行通风换气、清洁消毒，做到垃圾日产日清，为游客营造放心、舒心的游览环境，保障旅游安全。

　　工作准备充分，旅游接待顺利。节前，版纳植物园党委书记杨永平，园纪委书记、副主任胡华斌组织党委办公室、综合办公室、环境教育中心、条件保障与后勤处等部门开展中秋国庆黄金周节前检查和部署动员工作，对黄金周疫情防控、安全生产、环境卫生、旅游秩序、服务质量、氛围营造等工作进行详细部署。园林园艺部和旅游管理部也召开部门黄金周动员会，对黄金周旅游服务工作进行再动员、再部署，确保工作落实到位。版纳植物园节前检修游览车辆、招募志愿者、储备商品、备足票据，为黄金周旅游服务工作提供了充足的人力和物力保障；节日期间，版纳植物园根据游客量增减，及时调整人员和岗位，做到既服务好游客，又合理减少支出。全体工作人员奋战一线、坚守岗位，发扬“责·实·笃·和”的版纳植物园精神，尽心尽力为游客提供满意服务。

　　落实门票预约制度，确保入园安全有序。按照“限量、预约、错峰”的要求，版纳植物园制定了《中国科学院西双版纳热带植物园预约管理制度》和《中国科学院西双版纳热带植物园景区最大承载量游客管控实施方案》，严格按照每小时2100人次的标准，接受游客分时段预约。版纳植物园将游客扫绿码和实名制工作前置，对团队和散客分设不同入园通道，制定并公示购票流程，增设志愿者维持秩序。游客入园秩序井然，未出现大规模人群聚集现象。

　　科普活动丰富多彩，定制服务喜获热销。黄金周期间，版纳植物园开展了“艺术邂逅科学——第三届热带雨林中国画写生作品展”、“我的王莲我的船”、夜游植物园、孔雀之乡话孔雀等丰富多彩的科普活动，吸引了上万名游客参与体验。此外，萤火虫露营、VIP游览车包车、研学活动等高端化、定制化、个性化旅游产品受游客青睐。节日期间，热气球体验项目吸引1127人次参与，同比增长122%；“乌兰魅影”夜游植物园活动177场次、研学团队33批次，同比增长显著。

　　入园人数稳中有升，旅游市场逐步回暖。10月1至8日，版纳植物园接待入园游客2.8万人次，同比增长8.2%。因云南省实施的A级旅游景区门票优惠50%的措施，版纳植物园门票收入同比下降40.6%。在科普导游收入同比增长35.5%，游览车收入同比增长18.6%，商务收入同比增长7.6%的背景下，旅游综合收入同比下降10.6%。

　　此次黄金周，版纳植物园克服新冠疫情带来的不利影响和门票降价造成的直接损失，积极开展营销宣传、深挖二次消费，实现安全、有序、优质、高效、文明“五统一”和无疫情、无重大安全事件、无投诉的“三无”目标，圆满完成旅游接待工作。

　　排队入园的游客 

　　维持秩序的志愿者队伍 

　　参观艺术邂逅科学画展的游客 

　　为游客提供咨询服务